Política de Envío - Ami Home

En Ami Home, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra sencilla y

eficiente. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para garantizar que

recibas tus artículos de decoración en tiempo y forma.

1. Áreas de cobertura

Actualmente, realizamos envíos a toda la República de Panamá. Si te encuentras

fuera de este territorio y deseas realizar una compra, contáctanos para evaluar

opciones de envío.

2. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos, como clima,

disponibilidad de transporte y días festivos.

3. Costos de envío

El costo del envío se calcula en función de la ubicación del cliente y el peso/volumen

del pedido. Se mostrará antes de finalizar la compra.

 Ciudad de Panamá: Envíos desde $3.99

 Interior del país: Envíos desde $6.50

Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $150.00 dentro de Ciudad de

Panamá.

4. Proceso de despacho

 Los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas hábiles después de

recibir el pago.

 Una vez enviado el pedido, recibirás un correo o mensaje con la información

del envío y el número de rastreo, si aplica.

5. Entregas y condiciones

 Los pedidos se entregan en la dirección proporcionada por el cliente. Es

responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección sea correcta y

esté completa.

Si el cliente no se encuentra en la dirección al momento de la entrega, se

coordinará un nuevo intento de entrega (pueden aplicar costos adicionales).

6. Pedidos retrasados o extraviados

Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos a

amihome.pa@gmail.com o al +507 6400-6123, y te ayudaremos a rastrearlo.

7. Devoluciones por problemas de envío

Si recibes un producto dañado debido al transporte, notifícanos dentro de las

primeras 48 horas con fotos del daño para evaluar un reemplazo o reembolso.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos, contáctanos:

Teléfono: +507 6400-6123